Informations importantes
Facture électronique
Chères patientes, chers patients,
Depuis le début d’année, selon les exigences de l'OFSP, une copie de toutes les FACTURES doit être envoyé à nos patients. L'original de la facture continue d'être réglé par votre caisse maladie. Pour des raisons écologiques et économiques, une copie de facture vous est envoyée par voie électronique c’est pour cela que nous vous demandons vos adresses e-mail afin de mettre à jour vos coordonnées.
Dès lors, si vous recevez un mail de l’adresse suivante : portail-patient@medidata.ch, nous vous prions de cliquez sur le lien afin de télécharger la copie de facture qui sera à votre disposition pendant 90 jours. Ceci n’est pas un spam, ni une arnaque.
Ci-joint un exemple du mail de Medidata:
De : Portail patient MediData <portail-patient@medidata.ch >
Date : 24.04.2022 16 :57 :17 CEST
A : XXXXXXXX
Objet : Nouveau document : XXX
Bonjour XXXXXXXXXX
Docteur XXXXXXXXXXX a mis à votre disposition un nouveau document.
Ce document sera disponible pendant 90 jours et vous pouvez le télécharger en utilisant le lien suivant:
https://www.medidata.ch/md/portal/public/patientdelivery/deliveries/58239266-503e-474c-89ac-
Apprenez plus sur le portail patient et la sécurité de vos données en cliquant le lien suivant:
MediData portail patient
Ceci est un message généré automatiquement, veuillez ne pas répondre directement à cet e-mail.
Avec nos meilleures salutations
Docteur Matthieu Kolly
Route de Fribourg 50
1634 La Roche FR
+41 26 564 30 30
Nous vous remercions d’avance pour votre collaboration.
L'équipe
Qu'est-ce qu'un cabinet de groupe?
La présence de plusieurs médecins (Dr. Frederike Crouzy, Dr. Anouk Osiek Marmier et Dr. Matthieu Kolly) permet une meilleure qualité de soins grâce à leur collaboration dans les situations complexes.
En cas d’absence de votre médecin, un autre médecin pourra vous recevoir en cas d’urgence. Il aura accès à votre dossier et connaîtra ainsi votre histoire médicale. Ceci lui permettra de vous prendre en charge dans les meilleures conditions.
-
Est-ce que chaque patient a un médecin attitré ?Oui. Chaque patient choisi un médecin et c’est toujours par celui-ci qu’il sera suivi. Les consultations par un autre médecin du cabinet n’auront lieu qu’en cas d’urgence et seulement si le patient donne son accord préalable.
-
Puis-je choisir mon médecin ?Oui. Le choix du médecin est libre. Nos assistantes médicales vous aideront volontiers à faire votre choix, en prenant compte des compétences spécifiques et des disponibilités de nos médecins. Les Dr. Frederike Crouzy, Anouk Osiek Marmier ou Matthieu Kolly se feront un plaisir de vous recevoir.
-
J’étais patient chez le Dr. P-A. Etienne, où puis-je récupérer mon dossier ?"Votre dossier est désormais stocké au Cabinet Médical de La Roche. Si vous devenez patient de notre cabinet, il sera repris par votre nouveau médecin. Vous avez également la possibilité de le récupérer à tout moment.